Le Drive Intelligent est une solution automatique d’analyse des pistes de Drive et de gestion des files d’attente clients en amont du Drive. Grâce au jalonnement dynamique, les clients sont guidés automatiquement vers leurs pistes / quais.
Booster l’efficacité
Améliorer l’expérience client
Améliorer la fluidité
Réduire l’accidentologie
Grâce aux caméras, notre solution analyse en temps réel l’ensemble de votre Drive. Suivez l’occupation des pistes, identifiez les temps d’attente et anticipez les besoins opérationnels.
Guidez vos clients sur les quais / pistes de Drive de manière automatique grâce à des panneaux de jalonnement dynamique et des totem d’entrée de Drive afin d’améliorer l’expérience client.
Notre solution s’appuie sur des caméras d’analyse et/ou des capteurs lumineux positionnés au-dessus des places. Grâce à des algorithmes avancés et l’IA, ces technologies détectent avec précision la disponibilité des quais et s’adaptent aux différentes infrastructures de Drive pour une analyse fiable et continue.
Grâce à un système de lecture de plaques en entrée et sortie de drive, nous mesurons avec précision le temps total de passage de vos clients. Cette analyse englobe l’attente et le retrait des courses, offrant une vision claire sur chaque étape du processus.
Ces données précieuses permettent d’identifier les points d’amélioration, d’optimiser vos flux et d’offrir une expérience client toujours plus fluide et efficace.
Donnez de la visibilité à vos clients sur l’affluence et le temps d’attente de votre Drive grâce à notre application disponible en marque blanche.
⤷ Visualisation du temps d’attente
⤷ Prédiction du temps d’attente
⤷ Intégration en marque blanche
Motiver vos clients à mieux se répartir sur les heures de pointes
déploie notre solution pour optimiser plusieurs de ses drives
Intégrez l’analyse des files d’attente à la vision statistique de votre Drive pour une
compréhension complète de l’expérience client.
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